# Acceso de supervisores a Informes

## Cambio aplicado
Los usuarios que cumplen el rol de **Supervisor** ahora pueden visualizar y abrir el botón **Informes** desde el menú lateral.

## Seguridad y alcance de datos
- Administradores conservan acceso completo a Informes.
- Supervisores visualizan únicamente los tickets pertenecientes a las áreas donde están configurados como supervisor.
- Los filtros de empleado, agente y año se limitan a los datos de las áreas supervisadas.
- El alcance se aplica en:
  - Dashboard ejecutivo.
  - Dashboard analítico.
  - Registro histórico de tickets.
  - Descarga Excel.
  - Impresión / PDF.
- Agentes sin rol de supervisor continúan sin acceso a Informes.
- Se impide que un supervisor utilice el endpoint histórico para eliminar tickets.

## Archivos modificados
- `admin/sidebar.php`
- `admin/header.php`
- `admin/view/reportes-view.php`
- `admin/ajax/reportes_dashboard_ajax.php`
- `admin/ajax/reportes_dashboard_secondary_ajax.php`
- `admin/ajax/reportes_ajax.php`
- `admin/action/excel_reporte.php`
- `admin/pdf/documentos/tickets_pdf.php`
- `admin/config/report_access.php` — nuevo helper de autorización.
